プライバシーポリシー

個人情報保護方針

神の雫 WINE SALON(URL:https://kaminoshizuku.jp/、以下「本サイト」といいます。)を共同にて運営・管理する株式会社会FNT(以下「FNT」という)および株式会社ビービ-エフ(以下「BBF」といい、以下、FNTおよびBBF二社を総称し「当社」といいます。)は、お客様からの信頼を第一と考え、お預かりした個人情報を、個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」といいます。)および関係諸法令を遵守のうえ、厳格に管理するとともに、プライバシーポリシーを以下の通り定め、個人情報の適切な取扱いに努めます。

第1条(個人情報の定義)

当プライバシーポリシーにおいて個人情報とは、個人情報保護法により定義された個人情報をいい、お客様の氏名、住所、電話番号、性別、生年月日、メールアドレス、パスワード、購入履歴等がこれに該当します。

第2条(個人情報の取得および利用目的)

1.当社は、以下の利用目的のため、本サイトをご利用いただくお客様から個人情報を取得し、以下の利用目的の範囲内で当該個人情報を取扱います。

  • (1)本人確認、管理及び通知を目的とした登録された会員、ユーザーの管理。
  • (2)商品、デジタルコンテンツ等サービスの販売。
  • (3)商品等の梱包・発送業務(当社の梱包・発送の委託会社の業務を含む)
  • (4)ご請求関連事務(課金計算、料金請求等)
  • (5)当社が運営する本サイトにおけるサービスおよび当社が保有する各種ブランドに関 する各種サービスに関する情報(キャンペーン企画、アンケートの実施)等に係る通知
  • (6)当社及び第三者の商品等の販売の情報及び広告・宣伝(電子メールによるものを含みます。)
  • (7)メールマガジンの配信サービスの提供
  • (8)業務提携企業より委託された業務の遂行及び法律の範囲内で行う情報提供
  • (9)法令・法律に基づく開示、または契約等に基づく権利の行使や義務の履行。
  • (10)利用者への各種問合せ・通知・連絡、アフターサービス等の対応。
  • (11)利用者からの問い合わせ、苦情等への対応。
  • (12)当社が運営するウェブサイトで会員登録を必要とするサービスを利用するにあたり 会員登録等作業の簡素化の目的のため。
  • (13)上記の他上記項目に対し、付帯関連する目的。

2.上記以外の目的で個人情報を利用する必要が生じた場合には、法令により認められている場合を除き、その利用につきお客様の同意を得るものとします。

第3条(個人情報の第三者への提供)

当社は、以下の場合を除き、お客様の事前のご承諾なしに個人情報を第三者に提供することはありません。

  • (1)お客様から、個人情報の第三者提供について事前の承認を得た場合。
  • (2)お客様に対して、本サービスを提供するために必要な外部委託先または関連会社に預託または提供する場合。
  • (3)法令に基づき、個人情報の第三者提供が求められる場合。
  • (4)お客様の生命、身体または財産が侵害される恐れがあると当社が判断した場合。
  • (5)裁判所や警察等国の機関または地方公共団体から要請があった場合
  • (6)上記利用目的達成に必要な範囲内で、当社が秘密保持契約を締結している業務委託先に個人情報の取扱いを委託する場合。
  • (7)その他法令により個人情報の第三者提供が認められている場合

第4条(個人情報の取扱いに関する業務の外部委託)

当社が保有する個人情報の処理について外部委託するときは、個人情報保護に関する社内規定に基づき委託業者を選定し、契約により個人情報保護を徹底するとともに、当該委託先に対し、適切な管理・監督を行います。

第5条(共同利用)

1当社は、お客様より取得した個人情報を以下のとおり、共同利用いたします。

  • (1)共同利用者:
      株式会社FNT
  • (2)共同利用する項目:
      お客様の住所、氏名、生年月日、電話番号、メールアドレス、及び注文内容
  • (3)利用目的:
      上記「第2条(個人情報の利用目的)」と同様
  • (4)管理責任:
      株式会社ビービーエフ     個人情報保護管理者 田村淳

2.個人情報の取得方法:共同利用する個人情報はお客様により当ウェブサイトへ登録されたものといたします。

第6条(外国にある第三者への個人情報の提供)

当社は、第4条に基づく個人情報の委託又は前項に基づく個人情報の共同利用に際し、外国にある第三者に個人情報を提供する場合があります。

第7条(個人情報の開示等について)

1.当社は、お客様より取得した個人情報を以下のとおり、共同利用いたします。

  • 1.当社では、ご本人より開示対象となる個人情報に関する利用目的の通知または開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去及び第三者への提供の停止のお申し出があったときは、法令等に従い、誠実に対応いたします。
  • 2.個人情報についての苦情・相談または個人情報の開示等の手続には、本人またはその代理人であることの確認ができる書面が必要となります。個人情報に関する利用目的の通知または開示のお申し出につきましては、当社所定の手数料をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。

第8条(個人情報の管理)

当社はお客様からご提供いただいた個人情報を適切かつ慎重に管理し、その漏洩、紛失、誤用、改ざん、不正アクセスなどの危険については、必要かつ適切なレベルの安全対策を実施し、個人情報の保護に努めます。

  • 1.当社では、ご本人より開示対象となる個人情報に関する利用目的の通知または開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去及び第三者への提供の停止のお申し出があったときは、法令等に従い、誠実に対応いたします。
  • 2.個人情報についての苦情・相談または個人情報の開示等の手続には、本人またはその代理人であることの確認ができる書面が必要となります。個人情報に関する利用目的の通知または開示のお申し出につきましては、当社所定の手数料をご負担いただきますので、あらかじめご了承ください。

第9条(個人情報に関するお問い合わせ)

ご提供いただいた個人情報の取扱いに関するご要望・お問い合わせは、下記お問い合わせ先までE-mailにてお願いいたします。

■お問い合わせ :support@kaminoshizuku.jp
  サイト名 神の雫 WINE SALON
  受付時間:10時~18時(年末年始、祝日、夏季休業日、特別休業日等休業日を除く。)

第10条(クッキーに関して)

クッキー(Cookie) とは、ユーザーがウェブサイトにアクセスしたときにブラウザに送られてくる小さなテキストデータです。クッキーによって、ウェブサイトの表示言語の設定など、ユーザーのアクセスに関する情報を記録しておくことができます。クッキーにより、お客様の使用するコンピュータは特定されますが、お客様個人の身元を特定するものではありません。クッキーの使用は業界の標準となっており、多くのウェブサイトで、利用者に有益な機能を提供する目的でクッキーが使用されています。サービス向上及び、効果的な広告配信の目的等に使用し、個人情報の収集やその他の目的には 一切使用致しません。なお、お客様がご自分に関する情報の収集をご希望されない場合は、ブラウザ(インターネット閲覧ソフト)の設定により、クッキーの受け取りを拒否することも可能です。

第11条(インターネット上のプライバシーについての確認事項)

本サイトは第三者企業のウェブサイトへのリンクを含んでいますが、本サイトを通じてアクセスできる第三者企業のウェブサイトおよびサービスは、当社とは別途の当該企業それぞれのプライバシーに関する規約やデータの収集規定に基づき、当社とは独立して運営されています。当社はこれら第三者企業の規約や活動に対していかなる義務や責任も負いかねます。

第12条(変更および通知について)

当社は、当プライバシーポリシーの内容を、事前の予告なく変更することがあります。変更があった場合には、適切な方法で公表しますが、お客様に対し、その都度ご連絡はいたしかねますので、ご利用の際には本ページの最新の内容をご参照ください。

お問合せ窓口

個人情報についての苦情・相談または個人情報の開示等のお申し出については、下記の苦情・相談受付窓口にご連絡ください。

【お問合せ窓口】support@kaminoshizuku.jp

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